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工作地点: 上海市静安区 职位月薪: 4K-8K [参考工资]
招聘人数: 2人 最低学历: 中专
年龄要求: 18-30岁 工作经验: 不限
招聘方式: 全职 刷新日期: 2018-07-27
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岗位职责:
1、负责客户网上及电话热线的业务咨询和回复,并做好登记;
2、及时处理客户投诉,并做好记录进行上报;
3、对接跨部门的业务内容;
4、收集反馈客户的意见与建议;
5、最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交主管处理,并跟踪进展直至解决;
6、领导安排的其他工作。

岗位要求:
1、中专以上学历,18~30周岁(应届毕业生亦可);
2、普通话标准;
3、良好的客服服务意识和态度,有激情,性格温和,有耐心,良好的沟通协调能力及学习能力,有强烈的责任心和团队精神;
4、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上;
5、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
6、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
联系人:沈小姐 职务: 所在部门:
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市场助理 [上海市 ] 2018-07-27
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杏彩娱乐客户端下载 www.razjt.com.cn 行业:广告/会展/公关,媒体/出版/影视/文化,印刷/包装/造纸

性质:私营企业

规模:50~100人

详细地址:上海市静安区灵石路718号 查看地图

    Weddingism婚礼主义成?十年,已成为国内最?品质婚礼的代名词,拥有对?彩、空间、时尚最精准的触觉,细微之处最严苛的标准,坚持将每场婚礼化作独的艺术品,坚持将每位新?的爱情作为?志不渝的使命。这样的坚持,创作出?数美奂绝伦的婚礼作品

风险提示

最近登录时间:2018/07/27 15:25

最近登录IP:218.79.39.*[上海市]

本单位基本资料已通过 网站证实

以上资料仅供参考,请求职者规避求职风险

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